photo credit: Rodrigo Linfati
注文後、いつまでたってもオーダーステータスが見られない状況が続いていました。
- 10月14日 注文（衝動買い）
- 10月15日 イーモバイルからデータ通信サービス契約のための手続き用URLが送られてくる
- 10月15日 速攻で手続き（カード情報なども入力。イーモバイルでのオーダー番号がふられる）
- 10月20日 3営業日たったのにオーダーステータスが見られない状況が続いているのでDELLサポートに電話
- 10月20日 DELLサポートに「営業部門に電話してくれ」と言われ電話
- 10月20日 イーモバイルから契約情報が来ていないから、イーモバイルに電話しろと言われ電話
- 10月20日 キャンペーン担当窓口（？）に電話しろといわれて・・・電話
- 10月20日 イーモバイルの契約は成立していて、今日DELLにその情報が送られたと確認できた
- 10月20日 18:00頃やっとオーダーステータスが見られるようになる
ってな具合です。
今日、10月20日が3営業日目だったってのに途中で気づいたのですが、見事に電話たらい回しに巻き込まれてしまいました。
もちろん、オーダーステータスが見られるようになったといっても、ステータスは「受注完了・生産準備」ってことでいつ納品されるかはまだまだわかりません。
特に急いでいるわけじゃないんで、別にいいんですが、あと何日で到着するか興味津々。
